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  1. 2013.04.24 재고 관리 전혀 안하는 빈폴 아웃도어" 와 "롯데닷컴"

롯데닷컴...

 

롯데계열 백화점물건도 팔길래 믿고 쇼핑하지만..

절대 믿어서는 안된다.

 

자기들 실수 2번을 아예 고객한테 대충 떠넘기고 나몰라라..

 

 

빈폴...

인터넷 사이트에서 물건 팔면 뭐하나?

재고도 없으면서 상품 올려놓고, 주문 들어오면 취소해라 물건 없다.

고객은 생각도 안하는 이런 일방적인 처사..

 

 

내 다시는 두곳 제품 안산다.

내 빈폴옷만 수십벌인데 다 가져가라..더러운 인간들..

 

빈폴 온라인 재고 관리 담당자 당장 그만둬라..

월급은 왜받니? 일은 안하면서,..

 

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최초 지난주에 롯데닷컴에서
Cube 옐로우 짚업 후드 여성 방수쟈켓(BO3A352B6E)을 주문했었습니다.

4/22 일방적으로 롯데닷컴을 통해서 해당 제품이 재고가 없다고 빈폴에서 그런다고
취소해달라고 연락이 왔습니다.

 

그러면서 바로 롯데닷컴에서 해당 상품을 내리더군요

너무나 일방적인 처사라 화도 났지만


4/26일 산행이 예약되어 있어서

일단 빈폴 본사 재고관리 하는 담당자에게 연락을 달라고 요청을 하고
알았다고 하고 전화를 끊었습니다. (연락요? 당연히 안오고 있죠)


산행이 얼마 남지 않은 관계로..

일단 빈폴쪽 피드백 여부에 상관없이 추가로 새제품을 주문했습니다.


역시 롯데닷컴에서
빈폴아웃도어 바이올렛 짚업 후드 여성 고어텍스 점퍼-여(BO3A372B4S) 제품을 구매했습니다. (주문번호 2013-04-22-5103763)


언제 배송되나 배송을 기다렸는데.

4/25까지 준비가 된다고 배송정보에 나와서..
빨리 배송해 달라고 요청했더니..

역시 롯데 닷컴을 통해서 연락이 왔는데..

재고가 없다고, 취소 하랍니다.

아니..


빈폴은 온라인 쇼핑몰 재고 관리 담당이 없습니까?

해당 제품 재고 관리 안하나요?

하도 어의가 없어서 당장 빈폴에 연락해서 재고 담당보고 연락달라고 하니까.

빈폴쪽 담당자 퇴근이라서 연락 못준다네요


빈폴에서 여러번 온-오프라인을 통해서 샀었지만.

이런 경우는 처음입니다.

빈폴 잘못으로 재고 관리가 안되서
재고가 없다면...다른 컬러의 제품으로의 교환발송이나..
타제품을 구해준다거나 하던가 하는 책임있는 모습이 있어야지..

이건 상품 올려놓고

팔리면 그때가서 재고보고 없으면 나몰라라 취소해라

이래가지고 믿고 빈폴옷을 온라인에서 살수 있습니까?

 

덕분에..4/26일 산행에 자켓도 없이 가게 생겼습니다.

 

거기다가 롯데닷컴 구매시 받을수 있는 혜택과 할인 등 다 날리게 되었네요

아주 감사합니다.

 

당장 빈폴 온라인 재고 관리 담당 짜르세요
그리고 새 담당보고..온라인 사이트들 재고 관리 하라고 하세요  , 특히 롯데 닷컴


 

 

p.s. 제가 주문하고 난리치던 4.23까지 상품 110 그대로 타 사이트 방치되더니..

       4/24 오늘 오전에 110 사이즈는 다 내렸네요 ㅎㅎㅎ

       항의 하니까 이제 아차 싶은가 보시네요?

Posted by popboy