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  1. 2011.11.13 불량 아이폰 4S ,팔기만 하고 KT는 나몰라라 !!~ (4)

KT의 예약판매를 통해 11/1 아이폰 4s 32G 화이트 제품을 구매했습니다.

제품 수령후 설레는 마음으로 휴대폰을 오픈 했더니

아이폰 백커버 사이트 한쪽에 2-3mm 정도 찍힌 자국이 있었습니다.

90만원이 넘고 2년 쓸 맘으로 산 휴대폰..

애지중지 비싼 돈들여 필름고 붙이고 케이스도 사서 쓰는데 말이죠


바로 KT,개통대리점,애플 로 교환을 물어 봤습니다.


KT,와 개통대리점은   10/31자로 개통후 모든 교환 및 as는 애플로 넘어 갔다고
애플에 물어보라고 자기는 책임 없다고 합니다.


애플에서는..
휴대폰을 제작할때 흠집이 생길수 있고
외관 흠집은 불량이 아니고 정상 제품이다. 교환해 줄수 없다.
개통한 통신사 KT로 물어봐라 합니다.

이건 뭐 중간에 소비자만 붕뜬 상태 입니다.

다시 한번 KT에...
요즘 책임자라 할수 있는 표현명 대표 트위터에 긴급히 문의 해봤습니다.

가관입니다.

팔기만 하고 나몰라라

"hmpyo 지난번 공정거래위에서 발표한 바와 같이, 고객님과 같은 경우는 제조사가 
            책임지고 처리하게 되어있습니다. 널리 이해해 주시면 고맙겠습니다."


일반 휴대폰의 경우..
14일 이내에 불량 발생시에는 이동통신회사에서 책임지고 새걸로 바꿔주는데..

왜??

아이폰은 KT에서는 나몰라라 하나요?

팔기에만 급급해서..
예약판매며...100명 줄세우기며..
별짓을 다하면서..

제조상에 하자가 있어서 기스가 난 걸..
사과하고 교환은 못해줄망정..

난 몰라요!~ (KT)

이건 정상이에요 (애플)

이러고 있습니다.



한국 아이폰 구매자는..
애플에게만 봉이 아니라..

KT에게도 봉인가 봅니다.


p.s. SKT의 대응은 제가 SKT제품을 구매 안해서 모르겠습니다만
     비슷할거 같습니다. =_=
      아이폰에서는 늘 선두두자라는 KT가 나몰라라 니..
      SKT는 안물어봐도 될거 같기도 합니다.
   

팔기에만 선두두자   고객 권익에는 나몰라라..
KT를 규탄합니다.


p.s. 많이 외부에 널리 퍼뜨려 주시기 바랍니다.
Posted by popboy